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白睿:高速发展企业如何保证组织健康?

发布时间:2020-11-25 发布者:中人网 来源:中人网 浏览:843 次

随着互联网的发展,中国涌现出来更多的民营企业家,这些人勤奋、创新精明、敏锐的商业嗅觉带领着团队,从平凡中发现商机,从同质化产品中标新立异,从人潮人涌中异军突起,最后走向国际,走向资本。

很多初创团队是这样,先识别出某个市场需求,然后就招兵买马,闷头苦做;做着做着,各种各样的问题就开始冒出来;这时候一般CEO们往往将之归咎于执行力,于是带领团队继续996007埋头苦干,但问题并没有得到解决。

很多企业家从基层起步,高管也大多从亲戚、朋友、同学、家人中选拔上来,企业家认识每一个员工,甚至他们的家人,就像一个大家庭。很多人认为高速发展企业的发展不需要组织建设和组织诊断,或者,在这样一个关系密切的组织里,无法进行组织诊断和组织健康管理。其实这是一个片面的论断,高速发展企业的发展正式组织的发展,正是组织健康的发展的。一个不良的组织很难走到最后。

比如小米在发展的八年内从无到上市,组织体系一直没有脱离战略,从最开始的扁平化结构就彰显了独特适应初创期。发展过程中,主动分权,快速打造成多事业部制。当外部供应系统过多时,积极转向生态链,增加组织的容纳性和柔性。频繁的局部调整又保证柔性发展,不僵化不固化,非常适合当期战略方向。

大部分创业公司快速发展的过程,缺的并不是执行力,而是缺乏有效的组织发展管理。

 

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识别组织不同阶段,识别不同阶段的组织问题

 

企业生命周期理论认为,企业创立后有一个创业起步期,类似于产品的导入期、成长期、成熟稳定期、衰退期的生命周期循环过程,尽管各企业因行业属性等各方面情况不同,发展阶段不同,但大体上这个生命周期都是存在的。企业开创,必因其有一定市场需求做基础,而企业创立之后,有一个能基本维持收支平衡的平稳期,然后是高速发展的高成长期、再就是稳定增长期、然后就是萎缩低迷期。没有一家企业不曾经过开创后有一个甜蜜的高成长期,而随着一个市场的成长,也会引来其它的竞争者,很少有人能独占这个市场,竞争导致蛋糕被分享,利润减少,有些企业因先发优势与在位优势,或技术改进而持续保持领先。

企业生命周期的依据就是人的一生发展情况,在孩子的婴幼儿期就开始培养学习、培养独立,对一些哭闹进行“干预”,那为什么在企业初创期,就不需要组织发展,战略规划以及商业模型澄清?任其野蛮生长呢?

这个时候的,不是没有OD,只是没有OD岗位,但是不能忽略OD职能的存在。这个时候,创业者们经常遇到的四大组织发展难题是产品业务聚焦、效率和市场反应、盈利和价值,以及业务驱动管理。

这些企业大多数做的是传统制造业或服务业,还有新兴的一些互联网企业,辛辛苦苦一年下来,盈利也未必丰盈。然而高速发展企业发展到一定阶段,会遇到难以解决的发展与管理瓶颈,此时需要借助经验丰富的企业管理咨询顾问,他们采用专业的组织管理诊断工具对企业进行全面系统的诊断分析,为企业提供诊断报告与改善措施。

以互联网企业为例,不同阶段面临着不同的组织问题。

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组织架构是组织发展的载体

 

在很多高速发展的企业里,一般规律性也并不完全适合,所以,很多互联网企业不停的调整组织架构。组织架构设计的最终目的是根据营运和组织策略,通过与市场上各种最佳操作模式的比较规划出的组织架构。从而能:

1)反应营运策略、客户价值及主要竞争能力;

2)注重经济效益;

3)体现业务流程的组合;

4)促进绩效;

5)提高运作效率;

6)着眼目前的可操作性,打算不超过3年的稳定性。

组织架构是组织发展的载体。是组织发展过程中,主要的表现形式,当面临不同的组织问题时候,组织架构的展现出来的5项内容能够解决很大一部分问题,有的时候比人力资源解决的问题还要直接和有效。

企业组织架构展现出来的5项内容是:

1)一看组织部署集中还是分散;

2)二看组织层级是垂直还是扁平;

3)三看组织职级是严格还是灵活;

4)四看组织决策是集中还是民主;

5)五看组织信息是独占还是共享。

用五种组织特征就能够定位出一个组织架构,好比给客户介绍公司组织架构过程一样,需阐明公司组织架构的性质,是直线制还是职能制、还是按别的性质构建,各部门间的权属关系以及部门的职能和部门内的主要的岗位设计。

五种组织特征不仅能定位出一个组织架构,在组织诊断上应用也是如鱼得水,很快能判断一个组织的基本特征

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高速发展企业的健康诊断方法


高速发展企业的健康诊断方法也相对比较简单一些,不必去建模或者说不必建立复杂模型。一般通过抽样访谈、问卷式调查、工作现场走访观察、查阅相关资料等四种方式对组织管理现状进行了详细的了解,并在此基础上对企业的管理现状作出初步判断与诊断,具体维度与诊断重点详见下表。

高速发展企业更新观念,开拓市场、加强内部经营管理,提高企业利润率、引进人才与技术、提高自身的研究开发能力、引进高素质人才……这一切都是高速发展企业的重点项目。用诊断的方式加强企业各项目的合作与分工,形成凝聚力和市场竞争力,减少重复建设,降低成本,缓和内部竞争。这就好像定期到医院检查一样,了解企业健康状况、早期发现组织疾病线索和经营健康隐患的诊疗行为,是保证组织高速发展的重要一环。

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