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无畏的组织可以帮助成员获得“情绪自由”

发布时间:2020-11-30 发布者:中人网 来源:中人网 浏览:442 次

人在职场飘,是“掷地有声”,还是“忍气吞声”?

 

法国思想家卢梭曾经说过:“我们手里的金钱是保持自由的一种工具。”所以,拥有金钱就拥有一切?包括自由?别忘了卢梭怹(tān)老人家还有后半句:“我们所追求的金钱,则是使自己当奴隶的一种工具。”好吧,为了赚钱,那还是怂着吧。

 

事实上,“掷地有声”和“忍气吞声”并没那么矛盾,所有的情绪抒发、所有对物质的追求、对精神的追求都能在一种新的“时代精神”里融合为“金钱自由+情绪自由”。

 

这是新一代职场人的诉求,因为他们越来越觉得以失去个人“情绪自由”为代价,换来的一点点“金钱自由”不划算。

 

用权力来分配情绪?拿职业发展道德绑架?呔!猪八戒摔耙子——不伺候。

 

那么如何才能帮助成员实现“金钱自由+情绪自由”?希望这篇文章能给您带来一些启发。

 

 

一张可以忍气吞声的脸,是上一代很多 “职场成功人士” 的标配。为了金钱自由,忍气吞声算个啥? 等到自己出人头地了,我再加倍偿还。

 

可是,新一代普遍忍不了那么长时间了。

 

不是说他们不喜欢金钱自由。金钱自由仍然很有吸引力。能够给成员带来金钱自由的企业和领导者仍然非常值得尊重。不过,优秀的企业和领导者必须意识到,大家的要求和标准正在缓慢甚至是不可逆转地提高。

 

新一代要求的是 “金钱自由+情绪自由”。从某种意义上说,追求 “情绪自由” 已经是个新的 “时代精神”。

 

不能理解 “情绪自由” 这个追求的企业和领导者,虽然可以继续使用 “金钱自由” 作为核心管理思路,但会发现其效力大不如前。

 

什么是情绪自由? 它不是指 “可以随意发脾气的自由”,也不是指离群索居的、逃避性的情绪自由,而是指入世的、在一个群体中的、在一个组织中的情绪自由。

 

具体来说,这种在一个群体中的、在一个组织中的情绪自由包括:

✦ 免于来自领导、公司的直接情绪伤害;

✦ 个人情绪被尊重和允许 (比如可以表达,可以争吵);

✦ 成员在这个组织环境中更容易产生积极情绪;

✦ 个人不会滥用自己的情绪,即不伤害他人的情绪自由。

 

 

哪些是 “追求情绪自由” 的表现? 如何用 “情绪自由” 的视角去理解这个时代很多的变化?

 

“我要干我喜欢干的事”,即使不被理解,即使没有那么多钱。有些人会用 “使命驱动” “追求自我实现” 来表达,但本质上就是要干自己喜欢的事、想做的事。干自己喜欢的事、想做的事能带来情绪自由。

 

不是每个人都有机会、有条件去干自己喜欢的事。甚至,很多人也不知道自己真正喜欢什么。但是,很多人都知道自己不喜欢什么 (因为情绪会告诉我们)。与其去干自己不喜欢的事,我宁愿宅在家里,宁愿佛系。这样,我至少会有情绪自由。少拿职业发展来激励我替你卖命,也别想用竞争机制或恐惧来操纵我。没钱的时候,看在钱的份儿上,我可以暂且忍一下。但是,你可以得到我的身,却得不到我的心。

 

企业和领导们会发现,新一代轻易不会给出 “忠诚”。很多员工已经受过了各种 “成功故事” 的教育。他们发现,在无数的成功故事中,大家拼命努力,帮助老板实现了金钱自由,但也顺便帮助老板获得了 “对员工颐指气使” 的自由,可是员工们在这个 “成功企业” 中反而失去了情绪自由。用失去个人情绪自由的代价,换来一点点金钱自由? 值得吗? 越来越多的人算不过这个账来了。

 

以上这几个变化结合在一起,我们会发现,越来越多的人不再想成为被正式组织的条条框框所限制的 “员工”。越来越多的人都想用 “商务关系” 代替 “雇佣关系”,用 “成员” 代替 “员工” (所以本文用 “帮助成员”,而不是 “帮助员工” 作为题目)。我宁愿少挣一点,但是,这种 “商务关系” 所带来的自由感、平等感,会给我带来情绪自由。

 

 

于是,传统的科层制组织也会越来越穷途末路。科层制组织不把人当作全人对待,只需要人的一部分 (脑子+身体),不善于提供滋养人心灵的情绪环境。其中,最让人难受的就是以权力来分配情绪权 (比如,只有领导可以发脾气,下属只能 “孝顺”)。追求情绪自由,在某种程度上就是在追求情绪权平等。我们可以在职级及决策权上是不平等的,在薪酬收入上是差距巨大的,但是在情绪上,我们要平等。

 

我们还得认识到,随着女性在职场中的进一步强大,对情绪自由的关注和接受也变得更加必须。传统的科层制组织,非常男性甚至男权主义,对女性非常不友好。这些企业经常用军队作为类比和学习对象,视情绪为弱小和女性化的,竭尽全力去扼杀。女性对这种现象会越来越难以容忍。

 

再有,很多公司提供的服务都需要依赖 “情绪劳动者”,这样才能为客户提供优质的服务。这种行业的公司,对于情绪自由的要求就不仅仅是个组织环境需要,而是个战略需要了。

 

对以上这些变化缺乏敏感和认知的企业及领导者,很容易陷入委屈和茫然的情绪中:我这么做明明是对你们好(帮你们实现金钱自由),你们偏偏不领情。殊不知,你出于好心给兔子吃蜂蜜,给狗吃胡萝卜,那就是严重的错配,肯定是费力不讨好。

 

用 “情绪自由” 的视角去理解这个时代的变化,你会豁然开朗。

 

金钱自由+情绪自由,一个偏硬,一个偏软。

 

金钱自由虽然很刚性,却难以立即被满足。但是,情绪自由的满足可以不用等。所以,情绪自由这个需求,一旦普遍出现,就很难被遏制。

 

对情绪自由这件事,更好的策略是理解和疏导,而不是硬堵。

 

 

换一个角度看,重视情绪自由是个非常积极、正面的事,是经济发展水平提高的体现。如果饭都吃不饱,当然就没有追求情绪自由的条件了。情绪自由,至少是社交和尊重层次的需求 (金钱更多是胜利和安全的需求),对很多人来说情绪自由甚至是部分自我实现的高级需求。

 

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