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华为战略解码:KPI分解的4大原则

发布时间:2022-05-11 发布者:环球人力资源智库 来源:环球人力资源智库 浏览:254 次

战略解码的原则有这样几个:

 

1、支撑公司战略和业务目标

 

管理者的使命就是要实现组织绩效的目标,如果每个管理员都这样去想,每一个管理者所带着这个团队,他的绩效目标就可以向上去支撑公司战略的实现,这是我们最想要的。

 

所以如果你作为企业的高管,作为企业的创始人,就要反复的跟我们的各个部门的负责人去提,你有没有去承接公司的目标呢?如果你承接不了,你为什么还要带这个团队呢?

 

2、对业务流程的支撑

 

我们在往下解码的时候,第一个是战略可以得到各个部门的支撑,

第二个就是各个部门要去考虑整个业务的实现,是有一套业务的价值链的。那么我们作为各个部门的负责人,你在这个价值链上,你在这个业务的环节上你有没有支撑关键节点这个目标的实现。

 

所以我们要确保横向的一致性。

 

就是既有纵向的一致性,也有横向的一个一致性,我在这个环节上我有没有支撑到我的上游部门,有没有支撑到我的下游部门,这是对业务流程的支撑。

 

3、均衡考虑指标的选取,并体现部门的责任

 

第三个是叫指标的选取,应考虑均衡,并体现部门的责任。

 

这是什么意思呢?

就是我们说了公司战略要分解,可能对你部门来说,公司战略你最多也就是承接了一个或者两个指标,但你部门这一年就只做这两件事吗?肯定不是这样的,所以还要考虑用平衡积分卡,既有这种短期的跟财务客户相关的,还有长期的跟内部的流程建设,跟这个人员学习成长相关的。

 

这个叫指标的选取要考虑均衡,并且要体现这个部门你的职责是什么。

 

4、KPI指标责任分解矩阵

 

公司最想要的是利润,但我们能把这个利润直接分解给基层的员工呢,这是分解不了的;

 

每一个层级在承接这个 KPI 的时候,承接这个指标的时候,一定要跟这个层级他本身的这个职责相关。

 

比如说高层要去考核这个利润;

但中层不一定是净利润,可能是毛利;

基层是直接可以考销售额,就是他今年卖了多少单,这个月卖了多少单。但你考的净利他看不到的,也算不出来,对他来说如果你考他的净利的话,他是没有任何的动力。

 

这个叫 KPI 指标责任的分解矩阵,我们的责任要落实到各个层面,但这个各个层面一定是他是能够看得见、摸得着,可以去实施,可以去落地的这样一些层面。

 

这是战略解码的几个原则。

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