今天的话题，我们聊聊什么是《人效管理体系》，本篇内容摘自我的第四本书。

1. “人员管理”的概念

从企业经营需要利用资源这个视角去看待企业中的“人”，把它认定为“人力资源”，以示与其他的物力资源和财力资源的区别。这就在意识形态上，容易形成“职能”上的职责划分，即容易产生“人，由人资部管理”的“无形墙”。久而久之，就出现了“管”人的不使用人；用人的却不“管”人的“内耗、扯皮”现象。

从社会大环境中的与“人”相处、合作、共赢的视角去看待“人”。比如说，供应链管理、客户关系管理、共享经济模式管理，等等，把“人”看作是自己经济体的一员，这应该是指“人员”。

在未来，“人”会以独立自主的生态模式生活在社会里，用多元化的劳动（工作）方式，与不同的企业、不同的组织和不同的“人”，发生关系（还可以同时发生关系）。这是“人”有充分利用“自主”劳动力（包括脑力）的归属特性。从这一角度而言，“人员管理”的概念，范围更广。

从这样的理念出发，“人员管理”的管理者就是用人部门（或用人组织，或者合作机构，等等）的管理者，而非仅仅是人资部的管理职责。

这种对于“人”的概念回归，是社会发展的一种趋势。有了对于“人”更大范围的世界观认知，在与“人”相处、合作和共赢的问题上，就会非常主动地用“合作”的理念去处理。而越是尊重“人”的方式，越不是纯粹的“利用资源”，则越是能够与“人”合作成功。

本人对于“人力资源”一词的理解，更倾向于用“人”的大概念去理解。

2.“人效”的概念

“人效”，是指企业经营管理过程中，对使用了“人”所产生的“正面效率”大小的一种衡量（书中有具体数据来诠释这个概念的理解，在此省略）。

3.“人耗”的概念

“人耗”，是指企业经营管理过程中，对于使用“人”所产生的“负面效率”大小的一种衡量。它与“人效”正好相反，并且，大多数情况下不易觉察，它是隐形的。

4.“人效管理”的概念

“人效管理”，就是“人效”与“管理”两个概念的组合。是指在企业经营管理过程中，对于“人效”进行有计划、组织、领导、检查和纠错的管理，并且是有效管理。人效管理的概念，也是随着社会时代的进步而提升的。

5.“体系”的概念

“体系”，简单的讲，是指一组或多组“系统”的逻辑和模式。具体的讲，它是指集理念、宗旨、方向、目的、流程、结构、内容、检查、评估和总结为一体的一种逻辑或一种模式。

6.“人效管理体系”的概念

“人效管理体系”，就是“人效”、“管理”和“体系”三个概念的组合。它包括“人效管理体系”的理念、宗旨、方向、目的、流程、结构、内容、检查、评估和总结为一体的一种逻辑和模式。

《人效管理体系》一书讲述的就是这种逻辑和模式的详细内容，用这种逻辑和模式去帮助企业，通过运行“人效管理体系”，来提高企业经营的人效，最终达到实现企业经营效益目标的目的。

“人效管理体系”的全貌图如下图所示。

它包括三大板块：第一个板块的内容是意识形态；第二个板块的内容是核心系统；第三个板块的内容是辅助条件。

关于“什么是《人效管理体系》”的简单解答就到此，更多内容可查阅《人效管理体系》一书。

《人效管理体系》，它适合企业经营者和管理者使用的，一种为了达成企业经营目标的新型经营管理工具。