当前位置:管理咨询>人力资源管理咨询>老HR基于“董宇辉”事件解读职场规则
貌似董宇辉事件已经降下了帷幕:CEO下课了,董宇辉回来了,俞老师说“不再多说了”。事情真的结束了吗?未必。
为什么这么说,我们要仔细看一下俞老师在公开声明中是怎么说的:
“小孙做事情,年轻有冲劲,但是呢不够圆润,所以相信大家可以理解”。
这句话什么意思?我给翻译翻译:
“小孙做事情,方向是对的,尺度没把握好”。
意思是说,没把正确的事情做好(圆润)。如果这件事情本身是错的,还能叫不够圆润吗?
两方的冲突激烈到了二选一的地步,如果一方的方向/立场是正确的,那言下之意呢?
为什么俞老师要这么说?我们要理解整个商业和管理的逻辑。
有很多关注这件事的人会将董宇辉和李佳琦对比。
首先,这个对比是不正确的。
李佳琦是草根出身,投资方选择他的时候是带着投(du)资(bo)性质的,成功的不确定性对于李佳琦和投资方都是一致的,本质上是一个对赌。所以李佳琦蹿红之后,传言说他的投资方裁掉了100来个主播,全部资源投在他身上,并给了他40%的股份。这是合理的。
但东方甄选并不是,双减之后,东方甄选是新东方集团的战略转型,所以集中了大量资源对2、30个主播进行尝试。一方面这个资源本身量级足够大(因为东方甄选本身的团队相比于其他的草台班子水准要高太多),另一方面东方甄选是站在新东方的品牌背景上起来的,这一点谁也不能否认。假设董宇辉不是在东方甄选的平台上且在俞敏洪本身大IP属性加持下,而是随意出现在某个投资方注资平台直播间中间,他火起来的可能性是远远比不上在东方甄选的。这一点按照概率甚至都可以计算出来。
所以董宇辉成功之后,对于他个人而言,获取的回报就不应该有那么大。打个比方,好比说你个人花200块,中了100注体彩5000万,这个收益当然都应该归你自己;但你是众筹了200万,中了100注体彩5000万,这个收益是要最初200万投资方来共享的。你不能说200万当中,你自己出资的那200元运气特别好,打中了这100注,所以都应该归你独享。
所以,这是“小孙”认为几千万的年薪对于董宇辉来说,应该“足够了”的底层逻辑。
毕竟,董宇辉不是一个人在战斗,他真的是有团队的;另外,更加核心的是东方甄选是上市公司,是要对股东和股民交代的。所以东方甄选决不可能做出类似李佳琦的老板当时的做法。
你说包括L某在内的一众大V、GT高管不懂这个道理吗?我个人觉得肯定不是。那无非就是在炒作蹭流量恰饭了。
另外,我觉得大家应该认知到一个事实。
就是新东方这个企业从诞生之初开始,就是去IP化的(当然除了俞老师自己这个大IP),从最初的XXP、WQ,到后续HM、CXD、LYH,考研英语大佬JJH、LYN等等,数不胜数。“铁打的新东方,流水的名师”——这个就是新东方的经营理念。作为一个企业来说,这没有任何问题,甚至从稳健经营角度来说是非常正确的。
过去不会,今天为什么会基于某个网红新贵改变新东方的经营理念?因为业绩体量大吗?如果新东方这么做了,才是没有价值观的企业。
回到这件事情,我们复盘一下。
01
孙东旭有没有错?
那显然有。
他的错误在于不职业(暴露内部薪资),以及对于用户的不尊重。这两点也是我认为他被公司裁撤的主要原因。作为企业核心高管,实际运作的一把手,无论是带头破坏公司薪资保密制度,还是在应对公关危机中流露出对于用户的轻视和傲慢(来开个会),这绝对都是触碰到价值观底线的行为。所以他应该被撤职。
但是如果说他的错误是代表了管理层对董宇辉的不尊重不重视。可能有一定因素,但我认为外部过度解读了。新东方的企业文化应该在层级方面(权力距离)没那么看重,管理者和一线之间还是比较平等的,这从他们正式与非正式场合的相互调侃可以看出来。譬如虽然董宇辉自嘲说他自己只是个“卖货的”,但是“小孙”也是这么说的。
02
东方甄选的管理有没有错?
大方向我认为是没错的。作为一个希望健康长久经营的企业,一定要尽量避免将公司业绩与经营押宝在某一个或某几个个人身上。
可以改进的地方在于此次去IP化的时候,采用了惯常的做法,而忽视了当下网红文化背景下,单个人的影响力。我相信如果可以重来,俞老师一定会选择一个更加“圆润”的方式和“圆润”的人来应对这件事。
这个也是对企业所有者和管理者的警醒:时代发展,商业模式变了,在企业和组织中的人也变了,毫无疑问,他们的想法也变了。因此我们无法用过去的组织形态和管理行为来管理现在的人。
03
董宇辉有没有错?
从个人追求价值最大化的角度来说,当然没错,无论现在已经给了几千万的年薪。
但是这件事情如果重来,有没有更好的做法?我认为还是有。
一方面,在当前的业态之下,头部主播会创造公司绝大多数的价值,但是依然要看到,这个价值的产生并不是靠一个人,而是靠一个团队产生的。要正确认知自身的定位和价值,否则个人就容易飘——如一些大平台的人在取得成功之后,会将时代红利和平台势能对取得成功的影响因素变小甚至忽视,将个人能力或领导魅力放大。
另一方面,是在为自己争取更好利益的时候,也许有更加成熟和得体的做法。大家在商言商坐下来谈判,都好过于赌气的离开行为(IP地址变换)。因为这个层面(诸如信任)的裂痕,一旦产生就无法弥补。这个也是笔者认为,这件事情绝不会结束的原因。
未来会如何发展,让我们拭目以待。